在战略情境中定向。

在不确定的情境中作出更好的决策

Rebbelib 是我独立开展的专业实践,专注于战略情境中的定向。我是 Benjamin Wittorf。我与企业主、创业者、管理者,以及其他需要为影响深远的决策负责的人一起工作。

工作的核心是定向能力。这里的“定向”,指我们理解所处局势,以及据此判断和行动的方式。通过对话和共同探究具体问题,我们致力于拓展这种能力:检视熟悉的解释,发现新的关联,并据此调整自身的行动。

一起探讨当前局势 →

可能的合作契机

定向塑造着我们观察什么、如何决策,以及如何行动。新的观察和行动的后果,也可能改变我们的定向。合作可以从各种不同的问题入手:

    • 经验丰富的参与者对同一情境有不同的看法。 每种解释看起来都合理,但提出的后续行动却彼此不相容。
    • 一项计划在纸面上很有说服力。 可在实践中却一再受阻,而究竟是哪些条件阻碍了它,仍不清楚。
    • 情境的变化让以往行之有效的答案受到质疑。 以往的经验还有哪些能够作为依据,又有哪些事情需要重新理解,目前还没有定论。
    • 在作出决定之前,需要用最有力的反对理由来检验一项计划。 在这个过程中,计划本身的目标,以及此前对问题的界定,也可能受到质疑。

我们也会检视还缺少哪些信息、哪些利益在起作用,以及哪些物质条件塑造了当前的情境。新的解释必须经得起观察以及行动后果的检验。在这个过程中,原本打算作出的某个决定,也可能已无须作出。在一次委托结束之后,识别矛盾并修正自身判断的能力仍然重要。

合作方式

战略情境中的定向

一个尚未解决的问题、一处矛盾,或一项计划,都可以成为一次工作对话的主题。我会带来相关知识,也会提出自己的解读。我们共同形成解释,并检视这些解释让我们看到了什么,又忽略了什么。

一次对话可以作为一次独立的合作。持续的交流与共同推敲,则让我们有空间回顾下一步行动的经验,并据此调整和发展自身的定向。

检验假设

你带来一项计划或建议。我会核查资料来源和前提,寻找与之相悖的证据以及其他可能的解释。我们共同厘清:怎样才能识别出某项支撑计划的假设是错误的,以及哪些条件使这项计划得以实施,哪些条件又限制了它。

检验可能促使计划发生变化,提示有必要开展进一步工作,也可能为坚持原计划提供理由。判断的依据将清楚可循,其中也包括目前仍未知的部分。

共同探究局势

如果一个问题需要更多资料和视角,我们会在范围明确的委托内探究局势。这可能包括资料搜集、细致阅读,以及与其他参与者交谈。我会深入研读资料,分析其中的关联,并形成有依据的判断。

在共同工作中,我们把探究所得与参与者的行动可能性联系起来。我们厘清职责、利益关系以及所需的专业贡献,确定下一次可以尝试的行动,并留意它的后果能让我们看清什么。如果工作需要,就形成一份态势分析或书面依据。在这里,同样为未知以及日后的修正保留空间。

当面对的是“人工智能”

人工智能可以分析数据、将工作步骤自动化,并提出新的解释。如果它提供的现成答案取代了我们自己观察、解释和检验的工作,就可能妨碍我们重新定向。

一种可能的合作契机是:已经使用了人工智能,却仍不清楚为什么它的输出无助于推进工作。此时,我们会探究原始材料、被遗漏的线索,以及这些输出在什么条件下产生和使用。这也包括谁能够发现偏差,并让异议真正发挥作用。人工智能是否有帮助、能在哪些方面提供帮助,要结合具体问题来厘清。由此也可能得出结论:对于这个问题,不使用人工智能。

Benjamin Wittorf

我的经历把技术与组织层面的责任,同对信息和决策的探究联系在一起。

在 Self Trade 的巴黎总部,我担任信息技术联合负责人,共同负责一个约有 100 名员工的部门。职责包括全欧洲范围的报告工作,以及运营故障的处理。我曾在一个小型外部团队中,为 DHL 实现向董事会提交报告的自动化。我曾在美国情报界开展工作,也曾在中国从事安全审计。我为一家欧洲自卫服务提供商研究过其进入德国市场的计划,分析深入到具体经营地点的经济可行性,最终建议不再推进这项扩张。

我将 John Boyd 的著述和简报译成了德语,自 2021 年起维护德语资料汇编,并且是 John Boyd Gesellschaft 的成员。Boyd 关于定向和持续重新定向的工作,是我实践中的重要参照。

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《一本关于定向的小书》

正确的洞见也可能不产生任何后续影响。在《一本关于定向的小书》中,我探究人和组织如何在知识不完整的情况下定向,什么使这些定向保持稳定,它们可能因何失效,以及要改变它们需要什么。

通过具体案例,可以看清感知、联结与承诺、权力和物质条件如何相互作用。由此形成的区分,可以用于我们自己的问题和决策:什么时候增加信息会有帮助?什么时候需要检视目标、规则或职责?又如何识别一种新的解释是否站得住脚?这本书提供了一些线索,帮助我们发展自身的判断,识别其他行动可能性,并根据行动的后果来检验行动。

将于2027年出版 索取预读稿

其他作品

在其他作品中,我也通过随笔、短句或附有评述的选辑来探究问题:

    • ÜBERSCHRIFTEN(标题)(德语):在文本与公共空间的交汇处,为超现代社会提供思考的启发。观察习惯、人际关系和自我形象。
      查看项目 → · 查看书籍 →
    • Dilep(德语):围绕技术、社会和行动条件精选链接,并附上我自己的解读。
      前往 Dilep →

联系

请写几句话给我,说说事情的背景,以及眼前面临什么问题或决定。问题尚未想清楚也没有关系。一份文件可能有助于让局势变得具体可辨。

在交流中,我们厘清你的诉求,以及彼此是否适合合作。在受托开展工作之前,我们会约定工作对象、范围、报酬、保密事项和结束方式。即便只是一次工作对话,也同样如此。我对自己的专业贡献负责;决策仍由对此负有职责的人作出。如有需要,后续工作另行约定。

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